Altrans Profil
 
 

Altrans

  Image Image Image Image Image Image
Antal ansatte 10 Grundlagt 1981
Betalingsmuligheder - - Betalingstidspunkt Under udførelsen og efter udførelsen
Medlem siden 24-01-2014 Sidst logget på I går
Forsikret op til (kr.) 2000000

Firmabeskrivelse

AL-Trans er et flyttefirma i Randers - et flyttefirma, som hjælper private i Randers, Århus og omegn med deres flytning. AL-Trans foretager dagligt alle typer for flytning af indbo i ind- og udland.

Du kan få følgende ydelser hos flyttefirmaet:
•Flytninger
•Lokalflytninger
•Landsdelsflytninger
•Opbevaring af indbo

Kunde vilkår

Vi har nok Jyllands bedste flyttebetinglser

Forsikringsforhold

Vi er medlem af DMF se betingelser der og på vores hjemmeside

Billeder

Hjemmeside

Tryk her for at gå til Altrans hjemmeside

Bedømmelser

Den gennemsnitlige bedømmelse er på 4,6 ud af 5 stjerner baseret på 188 bedømmelser.

Fra ang. opgaven  Lejlighed flytning fra Aarhus til Odense I går, kl. 12

Vi var meget tilfredse med arbejdet, der dog tog væsentligt længere tid end først udmeldt, og blev mere end dobbelt så dyrt som aftalt. To flyttemænd mødte op til aftalt tidspunkt, men var nødsaget til at tilkalde en ekstra medarbejder. Vi kunne godt se nødvendigheden, men at det skulle koste os at opgaven var blevet fejlbedømt syntes vi egentlig ikke om, og er således sidste gang vi benytter timeprisbaserede flyttemænd. Den primære kontakt stod med den ene flyttemand, som virkede meget professionel og skabte god kundekontakt. Vi holdte en god tone, på trods af stor irritation fra vores side over prisen - som dog blev os fortalt allerede da han mødte op. Men da vi ikke havde andre valg end at flytte på dagen, kunne vi ikke rigtig gøre andet end at bide det i os. Den anden flyttemand var høflig og arbejdsom, men det voldte ham store problemer at løbe op og ned ad de mange trapper. Vi kan dog ikke klage over hans arbejdsevne, men vi var bekymrede for hans helbred undervejs. Aftalen lød på 8 timer, to flyttemænd. Der var blevet udmeldt 700kr, og først senere blev det oplyst at der ikke var beregnet moms derpå. Total pris skulle have været 6800kr, men endte med at koste os 14.000kr. da den tredje flyttemand kostede os 300kr i timen ekstra og flytningen endte med at tage 12 timer. Alt i alt var vi godt tilfredse med indsatsen på dagen, men hvem end der gav os tilbuddet havde fuldstændig fejlbedømt opgaven og dermed det tilbud vi fik, som var dobbelt så dyrt som udmeldt. Derfor ender den samlede bedømmelse kun på 2.

Svar fra Altrans I går, kl. 14

Hej Bo Beklager at vi fejlbedømte jeres flytning. Det kan dog ske når kunder ikke melder reelt ud hvad de har hos dem. Vores bil var en 50 m3 stor vogn som blev fyldt fra bund til loft. Du skriver her : Hvordan er lejligheden møbleret? Normalt møbleret Dette var jo ikke tilfældet. I hele vores samtale omkring prisen, står der altid 700 kr. EX moms. og i jeres ordrebekræftelse står der 875 kr. Inklusiv moms. ( for 2 mand + en bil i timen ) Igen er jeg dog glad for at du bedømmer vores flyttemands indsats som rigtig god, og hans kundekontakt hos dig. Vi håber i er kommet godt på plads trods den lidt større regning end forventet. Mvh Jacob AL-Trans
Punktlighed Arbejdets kvalitet
Kommunikation Samlet bedømmelse

Fra ang. opgaven  Flytning 06-03-2017, kl. 09

Helt fantastisk oplevelse - vi havde aftalt møde til kl. 09,00, og Torben og Frank mødte op 15 minutter før - tog et overblik over flytningen, og gik så i gang. De var yderst professionelle i deres tilgang både til flytningen, men også kommunikationen med os. Desværre var både min kone og jeg sygdomsramt på omtalte dag. 27. februar, så vi havde ikke kunnet overkomme at få alt pakket ned som egentlig aftalt. Torben foreslog så, at de gerne ville hjælpe os med at pakke, og flytte det resterende - selvfølgelig mod betaling - hvilket vi tog imod med " kyshånd". Alt i alt en 100% positiv oplevelse såvel fagligt, som en udsøgt leveret kundeservice. Et firma samt medarbejdere, som vi kun varmt kan anbefale. Hilsen Susanne og Kjeld i Mesing
Punktlighed Arbejdets kvalitet
Kommunikation Samlet bedømmelse

Fra ang. opgaven  flytning fra Esbjerg til Gjern 20-02-2017, kl. 18

De kom forsent p. grund af trafik , så jeg ringede til firmaet , men ellers var jeg gpdt tilfreds
Punktlighed Arbejdets kvalitet
Kommunikation Samlet bedømmelse

Fra ang. opgaven  Hus til andelsbolig 13-02-2017, kl. 18

Kunden har ikke skrevet en kommentar
Punktlighed Arbejdets kvalitet
Kommunikation Samlet bedømmelse

Fra ang. opgaven  Hadsund til Nørresundby 08-02-2017, kl. 16

God kommunikation før opgaven via SMS. Punktlige, høflige og dygtige flyttemænd. Kan kun anbefale Altrans som flyttemand.

Svar fra Altrans 09-02-2017, kl. 06

Hej Martin Tak for din gode anmeldelse. Vores folk følte sig også godt behandlet og havde også kun godt at sige om jer, som kunde :) Rigtig god dag, Hilsen Jacob
Punktlighed Arbejdets kvalitet
Kommunikation Samlet bedømmelse

Fra ang. opgaven  Kun møbler flyttes 1 km 17-01-2017, kl. 17

Kunden har ikke skrevet en kommentar
Punktlighed Arbejdets kvalitet
Kommunikation Samlet bedømmelse

Fra ang. opgaven  Flytning 08-01-2017, kl. 0

Godt humør og hurtig, en rigtig go oplevelse
Punktlighed Arbejdets kvalitet
Kommunikation Samlet bedømmelse

Fra ang. opgaven  160 m2 flyttes fra Øster Hornum til Sulsted 06-01-2017, kl. 07

Havde meget god kommunikation med Jacob ang. planlægningen af flytningen....også omkring de tunge arvemøbler i egetræ som der var flere af....og den aftalte pris var rimelig (o; Desværre måtte vi aflyse flytningen fordi det nye hus ikke var klartmeldt fra håndværkernes side til indflytningsdatoen....det gav ingen problemer at afmelde flytningen en uges tid før ....tak Jacob (o; Alt kommunikation forgik på mail med meget korte svartider
Punktlighed Arbejdets kvalitet
Kommunikation Samlet bedømmelse

Fra ang. opgaven  Flytning 05-12-2016, kl. 18

Katastrofeflytning ! 2 unge, uvidende flyttemænd, hvoraf specielt den ene var særlig uforskammet. Samme firma flyttede for mig for 7 mdr. siden - denne gang blev opgaven 1200 kr. dyrere, primært fordi flyttefolkene ikke formåede at flytte en seng fra 1. sal. - Deres kolleger havde ellers båret den op 7 mdr. før,men disse 2 lod den stå fordi de mente, det var sværere at få den ned, end det havde været at få den op. - LATTERLIGT argument - hold jer fra dem!

Svar fra Altrans 07-12-2016, kl. 06

Hej Anne Det var dog en speciel kommentar at give.. Vi satte yderlige 2 flyttefolk GRATIS fra Randers ind, for at få flyttet din seng. Vores 2 folk tog 3 timer IALT GRATIS for at få din seng ned, og køre hen til din nye adresse og placere den hvor du ville. Jeg er ked af du føler vi var dårligere end sidste gang, og de 1200 kr. er dog givet godt ud til du er blevet flyttet og du gav en krammer til de folk der kom og flyttede din seng. Træls du kun skriver det dårlige og ikke den " gode gerning " vi fik udbedret for dig. Venligst Jacob AL-Trans
Punktlighed Arbejdets kvalitet
Kommunikation Samlet bedømmelse

Fra ang. opgaven  2 små have borde og stole 17-11-2016, kl. 14

Ordentlige folk
Punktlighed Arbejdets kvalitet
Kommunikation Samlet bedømmelse

Fra ang. opgaven  Flytninh 08-11-2016, kl. 11

Super service. Alt forløb let og smertefrit. Kan varmt anbefales??
Punktlighed Arbejdets kvalitet
Kommunikation Samlet bedømmelse

Fra ang. opgaven  Flytning Kolding - århus 07-11-2016, kl. 09

Kunden har ikke skrevet en kommentar
Punktlighed Arbejdets kvalitet
Kommunikation Samlet bedømmelse

Fra ang. opgaven  Flytning fra lejlighed til hus 28-10-2016, kl. 08

Super søde og effektive flyttemænd!! Kan helt sikkert anbefales.
Punktlighed Arbejdets kvalitet
Kommunikation Samlet bedømmelse

Fra ang. opgaven  Flytning til ældrebolig 14-09-2016, kl. 16

Super god service. Flinke unge mennesker som var hurtige
Punktlighed Arbejdets kvalitet
Kommunikation Samlet bedømmelse

Fra ang. opgaven  Lejlighed til villa Aarhus C til Aarhus V 30-08-2016, kl. 14

Kunden har ikke skrevet en kommentar
Punktlighed Arbejdets kvalitet
Kommunikation Samlet bedømmelse

Side 1 af 13 12345Næste side >


 
HjælpKontakt os Om ServiceByen ArkivByerPresseStatistikFagfolkVilkår -