"Samarbejdet med de to flyttemænd var såmænd godt nok. Men hele oplevelsen bar præg af dårlige for eller ingen kommunikation mellem mig, kontoret samt mellem de to arbejdende herre og kontoret INDEN flytningen.
"Jeg ville gerne have modtaget råd om, at huske småting, som ikke fremgik af billeder, der blev sendt. Ethvert hjem har nogel ting som gulvtæpper, standerlamper, malerier mv.
"Flyttemændene var flinke og kom til tiden. Men tabte desværre et stort spejlskab. Efterfølgende fik vi efter lidt forhandling lidt rabat på flytningen, og aftalte at skabet skulle hentes hvis vi besluttede at smide det ud. Efterfølgende ville de ikke hente det uden betaling eller uden at vi bookede dem til den resterende flytning, hvor de var markant dyrere end de andre tilbud. Som han skrev så ‘var det ikke god forretning gratis at hente det ødelagte skab’.
"Alt fungerede fint indtil dagen for flytningen. Så var den vist blevet glemt - måtte selv rykke flere gange, men 2 flinke folk kom så endelig kl 19.30 med mine ting
"De kom 2 timer for sent. De kom med en 24 m3 stor vogn til at flytte en stor 3-værelsers lejlighed. Det kunne ikke være i vognen på samme tid, og derfor blev jeg afkrævet ekstra betaling, da de skulle køre 2 gange. Klokken 20:40 ringer de, at de ikke kan flytte alle mine ting den aftalte dag, så resten vil blive flyttet næste dag, men først efter de andre flytninger var overstået. Efter en del diskussion flytter de det hele, men selvom jeg hjælper med, så er flytningen først overstået kl 02.30.
"Jeg er rigtig glad for mit valg om at flytte med Atlas Flytteservice. De klarede flytningen med stor sans for effektivt dygtigt flyttearbejde udført med professionel kvalitet, som man ikke ofte ser blandt de mange flyttefirmaer i Kbh. De foretog en besigtigelse af min bolig forud for flytningen, således fik jeg en god fast pris, som jeg vidste jeg kunne regne med og jeg kunne i hvert fald også regne med deres topkvalitets-service. Vi har allerede anbefalet Atlas Flytteservice til vores gode veninde og jeg vil opfordre andre kunder til at flytte med Atlas Flytteservice. Dem kan man regne med!
Punktlighed
Arbejdets kvalitet
Kommunikation
Samlet bedømmelse
Fra en tidligere kunde
03-06-2019
"Da jeg benyttede flyttefirmaet i forbindelse med min flytning var jeg meget tilfreds med deres service. Jeg snakkede med en dygtig kundeservicemedarbejder som svarede grundigt på alle mine spørgsmål. Det var første gang jeg skulle flytte, og Tarik var rigtig dygtig til at gå igennem hele forløbet med mig, således at jeg kunne have ro i maven. På flyttedagen dukkede 2 stærke flyttemænd op til tiden, og de havde flyttet alt uden en eneste skramme indenfor 4 timer. Hurtigt effektivt og kvalitetsbevidst arbejde for drengene, som jeg også gav 500 i drikkepenge for deres stærke indsats.
