"Desværre kom personalet ud for en ulykke en times tid inde de skulle være ankommet (hvilket ville blive en smule forsinket). Men hjælpen med at finde en substitut og få opgaven løst alligevel var absolut superb!
"Hele flytningen forløb fint og aftalen blev fulgt som vi havde planlagt. I var klar til at flytte lidt før den aftalte tid, men var flinke og ventede til vi blev klar. Tak for det
"Pga. mangel på informationer vedr. afhentning- og afleveringstidspunkter undervejs i processen opstod der usikkerhed og forvirring fra kundens side. Derudover blev klaveret afleveret hurtigt og i fin tilstand.
"Bortset fra at klaveret ikke kunne komme op på 2.sal fordi det var for stort eller trappen var for lille, måske netop derfor - så oplevede jeg firmaet virkelig positivt.Vi havde hele vejen igennem en fantastisk kommunikation! Annika var virkelig en god og kreativ samarbejdspartner. Jeg er yderst tilfreds med den måde vi fik løst problemerne på! Og jeg vil overhovedet ikke være i tvivl om hvem jeg skulle henvende mig til igen, hvis jeg får nye opgaver! Tak
"Hjælpsom, venlig og imødekommende betjening. Påtog sig ekstra lille flytteopgave på dagen (medtog klædeskab fra 2.sal). Kontaktede mig dog telefonisk noget senere end aftalt hele to gange (et par timer for sent begge gange). Men helhedsvurderingen er i top, og firmaet kan varmt anbefales til andre!
Punktlighed
Arbejdets kvalitet
Kommunikation
Samlet bedømmelse
Svar fra Casper Transport-Pianospecialisten:
26-08-2011
"Hej. Tak for dine varme bedømmelse venlig hilsen Casper Transport
"Firmaet aflyste samme dag og på det tidspunkt de skulle komme, og foreslog at komme dagen efter. Det var e3n kedelig aflysning, da det drejede sig om flytning for 2 gamle mennesker, som i forvejen var tynget af at de skal flytte fra deres hjem. Selve flytningen dagen efter gik uden problemer
"Firmaet var meget hurtige til at komme så snart, vi havde fået kontakt. Personalet var meget venlige, og det var tydeligt, at de kunne deres kram. Alt i alt en meget fin oplevelse.
Punktlighed
Arbejdets kvalitet
Kommunikation
Samlet bedømmelse
Sparet 500 kr.
Svar fra Casper Transport-Pianospecialisten:
26-08-2011
"Hej. Tak for dine varme bedømmelse venlig hilsen Casper Transport
"Flyttebilen blev påkørt på vej til flytningen, men firmaet sendte hurtigt bud efter en anden flyttebil, så flytningen skete uden de store forsinkelser. God kommunikation i forb.m. dette.
Punktlighed
Arbejdets kvalitet
Kommunikation
Samlet bedømmelse
Svar fra Casper Transport-Pianospecialisten:
04-08-2011
"Tak for en fin bedømmelse. venlig hilsen Casper Transport
"Meget kompetente flyttemænd. Der blev taget rigtig god vare på mit flygel. Hvis det nogensinde skal flyttes igen, vil jeg uden tøven bruge Casper Transport igen.
Punktlighed
Arbejdets kvalitet
Kommunikation
Samlet bedømmelse
Sparet 1.490 kr.
Svar fra Casper Transport-Pianospecialisten:
04-08-2011
"Tak for bedømmelse. venlig hilsen Casper Transport