Få 5 tilbud på transport - spar op til 60%

Gratis og uforpligtende. Gør som 191.436 andre danskere

Nemt, hurtigt og gratis
Vores kunder har sparet 139,6 mio. kr
Flyttemænd i hele landet

Fragt af mine ejendele i København S

Produkt: Kælderrum Antal: ? Højde (cm): ? Bredde (cm): ? Længde (cm): ? Afstand til parkeringsplads (m): ? Jeg skal have flyttet tingene i mit kælderrum til mit loftrum på 5. sal. Der er ikke nogen ting,der vejer mere end at en enkelt mand kan bære dem, men i betragtning af at det 5½ etage, der skal flyttes på, vil to mand nok være bedst. Det er på bagtrappen, som snoer sig og er smallere end en almindelig trappe. Fra kælderrum til loftrum

Fra

Leifsgade, 2300 København S

Kælder

Til

Leifsgade, 2300 København S

Stueetage

Oprettet

03 september 2014

Type

Andet

Hvornår?

12-09-2014, fleksibel flyttedato

Flyttefirma hyret

04-09-2014

Opgaven blev udført af Aconcept fredag den. 12 september 2014. Der var 4 andre flyttefirmaer om buddet. Aconcept gav det først bud efter kun 1 time 13 min. Kunden fandt efter blot 22 timer 45 min det rette flyttefirma. Tilbuddene var i gennemsnit på 1.523 kr og besparelsen udgjorde omkring 1.632 kr.

Bedømmelse

Fra Kunde57958 12-10-2014

Fragt af mine ejendele i København S

" Jeg spurgte efter om den opgivne pris var den samlede pris, hvilket han bekræftede, og blev derfor overrasket over at prisen ved 2½ gange højere end jeg troede. Han har tydeligvis troet jeg spurgte om det var den samlede timepris. Men ret ærgerligt og stå dels med en følelse af at være blevet snydt (selvom det nok ikke er rigtigt) og også at man ikke har penge nok og skulle ud og hæve flere penge. Men ellers meget punktlig, flink og effektiv.

Punktlighed

Arbejdets kvalitet

Kommunikation

Samlet bedømmelse

Sparet 1.632 kr.

Svar fra Aconcept:

12-10-2014

" Kommentar: Hej Mette,
Er meget ked af, at du sidder tilbage med en følelse af at være snydt eller at der har været et kommunikationsbrist i forbindelse med vores aftale. Vi skriver altid udførligt hvad vi tilbyder når vi skal udføre et arbejde.
Ligeledes mener jeg, at det er tilfælde denne gang. Vi skrev i forbindelse med dit udbud dette:" Timepris for 2 mand. Vil estimere timeforbruget til at vare 3-4 timer." Vi klarede opgaven på 2,5 time. Dvs hurtigere end jeg estimere opgaven til og ligeledes opkrævede vi kun betaling for 2,5 time.
Alt dette ændrer dog ikke din opfattelse af kommunikationen. Efterfølgende har vi ændret vores praksis så vi nu kan modtage alle former for kortbetaling.
Med venlig hilsen Mikael Johnsen.