"
Det er ikke et professionelt flyttefirma i Jylland og benytter sig af dårlig underleverandør. Den kommunikation/aftale vi havde blev ikke videregivet og i bekræftelsen står 2 erfarne flyttemænd. Det var det så ikke. Jeg sendte klage d. 12. dec. og har endnu ikke hørt noget. Sendte flg.: Jeg er utilfreds med det udførte arbejde.
At I bruger en underleverandør Supermove, som jeg via service-byen aktivt har fravalgt. Det gjort med baggrund i tidligere dårlig erfaring med skader på mine møbler. De er meget søde og gør det bedste de formår, men erfarne flyttefirma er de ikke. Den ene der kom var en af dem, der flyttede for mig tidligere og den anden var bestemt ikke erfaren.
Der er skrammer på væggen til første sal og skubbemærker på et nyhøvlet og nylakeret gulv. Man skubber ikke tingene på plads . Man løfter!
Jeg har et antikt vitrineskab som de har løftet i listen forneden og den er derfor knækket løs. Det gør man heller ikke!
En boks madras med afsmitning fra grønne alger - dvs. den har ikke være beskyttet med fx tæppe eller på anden måde været i kontakt med enten betongulv, fliser eller en krukke. Sætter et metalunderstel oven på en skind hynde - det behøver man ikke en gang at være flyttemand for at vide, at det kan lave hul i skindet!
De instrukser omkring hvad der skulle flyttes og at der var stop under vejs som jeg havde aftalt med jer i telefonen var heller ikke givet videre.
Jeg valgte ikke det billigste tilbud af dem, der blevet givet via Service-byen, men et midt imellem i den tro at det var et professionelt flyttefirma jeg handlede med.
At flytte er en profession, et fag. Man skal lære teknikker og have hjælpemidler ellers ødelægger medarbejderne deres krop. Man skal vide noget om tyngdepunkter og materialer. Ellers skal man bare flytte papkasser!
Britta Juul
Fra Malling til Malling