"Effektiv og hurtig flytteservice, som jeg varmt kan anbefale. De to friske flyttemænd var meget hjælpsomme og effektive. De flyttede alle mine ting på kort tid og til en god pris. Vil bestemt benytte dem, hvis jeg en gang skal flytte igen.
"Vores møbler blev meget beskidte og ridsede under flytningen. Der er håndtag på låger til reoler som er knækket af. Der mangler ben til et skab. Desuden efterlod flyttefirmaet et ødelagt spisebord fra en anden flytning som vi selv var nødt til at fjerne.
Punktlighed
Arbejdets kvalitet
Kommunikation
Samlet bedømmelse
Sparet 1.700 kr.
Svar fra Godstaxa nu:
10-04-2018
"Hej Hanne. Det jeg rigtig ked af at høre, jeg vil meget gerne ringe til dig imorgen og tage en snak omkring det.
"De kom ca. ½ time for sent, flere af mine ting er blevet ødelagt, de kunne ikke finde ud af at pakke og bakke med bilen de kom i ( lille kassevogn) og de kørte hjem før tiden, på trods af fast pris og (før flytningen virkede de meget professionelle) den mest uprofessionelle flytning jeg har været ude for!!!!!
Punktlighed
Arbejdets kvalitet
Kommunikation
Samlet bedømmelse
Sparet 4.400 kr.
Svar fra Godstaxa nu:
10-04-2018
"Hej Mary. Det er ligeså surt for os som det er for dig, da der står klart at betaling er først efter udførelse af flytning og dermed er vi ikke blevet betalt for din flytning, da flyttefolkene kørte hjem før tid selvom der kun manglende 25% af dit indbo tilbage, men din eksmand truede vores flyttefolk op til flere gange, vi har aldrig været ud for noget lignede og vi ringede dig op og fortalte dig klart og tydeligt at det tolerer vi ikke og at du var nødsaget til at snakke med din eksmand, der gik ikke lang tid igen før flyttefolkene ringede ind til os igen, og der blev han endnu mere truende og aggressiv adfær og tog fat i en af vores flyttefolk, vi aftalte at vi tager det sidste læs vi nu har i bilen og så må vi komme på et andet tidspunkt hvor han ikke var der, du fortalte både os og flyttefolkene at det alligevel er noget tilbage udover nips og at du selv kunne tage det.
"Fantatisk service, de anmodet om mit telefon nummer og derefter ringede de mig op og udførte opgaven idag morgen, deres kundeservice var søde og rare, flyttefolkene mødte op til tiden, serviceminded og vældig søde.
"Var flere timer forsinket, hvilket de dog ringede og advarede om (et kvarter efter de egentlig skulle være ankommet), og forklarede at de ventede på Falck da der var problemer med flyttevognen. Venligt personale mødte op med en flyttevogn, som ikke kunne rumme alle vores ting hvorfor der måtte køres 2 gange. Alligevel glemte de bla. en tung kommode og to malerier i den lejlighed der skulle tømmes, hvilket vi selv erfarede efterfølgende og dermed selv måtte tage os af. Ved afslutning af flytning (som blev et hel dags/aftenarrangement) blev der bedt om kontant betaling, hvilket vi ikke var forberedt på.
"De lavede et fint stykke arbejde til prisen og vil kunne sagtens finde på at anvende dem igen. Dog måtte de gerne medbringe lidt flere tæpper til at pakke følsome ting ind i. Men rigtig rigtig godt til prisen. De var punktlige og søde.
