"De kom lidt for sent, men de arbejder Super godt sammen, og de er hurtige. Helt Utrolige til at pakke, og en Skøn humor.... Skal helt klart bruge dem igen.
"Ubehøvlet over for os kunder og råbte og skreg af hans ansatte, flere af vores møbler blev ridset under transporten så han måtte tage dem med tilbage og få dem Nylakeret så det var Ikk den bedste oplevelse vi havde med oletra flytte firma desværre.
Punktlighed
Arbejdets kvalitet
Kommunikation
Samlet bedømmelse
Sparet 1.045 kr.
Svar fra Oletra:
10-09-2014
"Kommentar: Sandheden er nok at du i din angivelse af flytningen havde angivet at det var fra stuen - stuen og ikke havde skrevet noget om at det både skulle i kælderen og 1 sal ligeledes havde du glemt at angive at der faktisk var tale om 2 bohaver som stod 2 forskellige stede med ca., 13 km. afstand, du angav 13o m2 4 værelser bohavet viste sig at fylde 57 kubikmeter. Vi flyttede hele bohavet de 200 km., ad 2 gange og forlangte ikke ekstra for det, det er korrekt at vi ridsede dit spisebord og tog det med tilbage for reparation så det bliver som nyt, så alt i alt syntes vi at din bedømmelse ikke er helt fair.
"Vi kan give Ole Tanggaard vores bedste anbefaling. De kom præcis til det aftalte tidspunkt, flyttede vores indbo hurtigt og effektivt, og var særdeles behagelige og hjælpsomme. En meget god oplevelse.
Punktlighed
Arbejdets kvalitet
Kommunikation
Samlet bedømmelse
Svar fra Oletra:
11-08-2014
"Kommentar:Hej Kim mange tak for den fine bedømmelse, håber at i falder godt til i jeres nye hus.
"Uhøflige svar. Stinkende cigeratrøg lige i hovedet på kunden. Manglende pli og grimt sprog. Det er næsten ikke værd at kommentere på. De kom dog til tiden, og det gik gudskelov hurtigt! Næste gang vælger vil et firma der er glade for deres kunder.
Punktlighed
Arbejdets kvalitet
Kommunikation
Samlet bedømmelse
Svar fra Oletra:
04-08-2014
"Kommentar:Forstår overhovedet ikke din bedømmelse, vi kom og flyttede dine ting som aftalt, til aftalt tid og pris. at du så troede at du skulle bestemme hvordan og i hvilken rækkefølge vi skulle læsse bilen, affødte selvfølgelig et svar ( at vi tager det i den rækkefølge som vi mener det skal tages) det er trods alt os der skal dække evt., skader så det er ikke mere end rimeligt at vi også bestemmer rækkefølgen, med hensyn til cigaretrøg, så spurgte du om du måtte køre med, hvilket du gerne måtte, men at du måtte acceptere at der blev røget i bilen, hvilket der blev men hensynsfuldt (begge vinduer var nedrullet) i øvrigt så er det bemærkelsværdigt at du først bedømmer din flytning over 2 måneder efter flytningen er foretaget. Med hensyn til din karakter for kommunikation så kunne denne ikke gøres bedrer vi svarede på dine beskeder, og vi talte i telefon, arbejdets kvalitet, vi læssede det som nævnt, (MEN DU/I BAR DET SELV UD, SÅ MÅSKE SKAL DU SE PÅ JERES EGNE KVALITETER UD I DET.)
"Rigtig mange møbler var skrammet bl. a. almuemalede ting. Hvide madrasser var meget snavsede efter flytningen , måske skulle vognen have været gjort ren FØR flytning. Jeg fik et lille afslag i prisen (285 kr.) som slet ikke dækker mit arbejde med at udbedre skaderne.
Punktlighed
Arbejdets kvalitet
Kommunikation
Samlet bedømmelse
Sparet 4.614 kr.
Svar fra Oletra:
28-07-2014
"Kommentar: Det er ikke en fair bedømmelse du har givet, det er korrekt at der var nogle afskalninger på en skibsbriks, vi tilbød at tage det med til reparation, men du foreslog selv at gøre det med en kompensation som du også selv fastsatte, og vi betalte det du forlangte.
"Bortset fra, at de havde glemt at tømme et skab, kørte alt efter en snor. Hyggelige mennesker, som jeg kan godt kan anbefale. Venlig hilsen Birgit Jensen
Punktlighed
Arbejdets kvalitet
Kommunikation
Samlet bedømmelse
Sparet 5.815 kr.
Svar fra Oletra:
28-07-2014
"Kommentar:Forstå ikke det med et glemt skab, vi spurgte mange gange om hvad der skulle pakkes ned, og du anviste, og satte selv de fleste ting frem som vi skulle pakke, og vi hentede da også din fladskærm da vi blev opmærksom på at den ikke var kommet med.
"Kommentar:Vi syntes ikke at du har afgivet en fair bedømmelse af det arbejde vi har udført for dig. Du har fået udført arbejdet til den aftalte pris på trods af følgende. Du oplyste at du forventede at have 50 kasser (du havde 100) vi leverede vederlagsfrit flytter kasser ad 2 gange til dig, vi ændrede med kort varsel flyttedatoen efter din anmodning, på grund af varmen stillede vi med 3 mand uden at forlange ekstra for dette, vi afhentede flyttekasserne vederlagsfrit, dagen efter du havde ringet og sagt at de var tomme. Vi har i det hele taget reflekteret straks du har kontakte os
