"En fin start, hvor Basserne kom og så på opgaven. Men en kedelig afslutning på flytningen, - mange timer forsinkede og bilen var tydeligvis for lille, - så der kom dybe 'tryk' skader på vore ting. Ikke godt !
Punktlighed
Arbejdets kvalitet
Kommunikation
Samlet bedømmelse
Svar fra Basserne:
29-05-2018
"Hej Ivan og Mai-Britt. Vi beklager jeres oplevelse af flytningen. Jeg beklager for de skader der er sket på de 2 ting vi har fået besked om. I har fået nedslag i prisen som kompensation for dette, efter eget ønske. Vi har ikke hørt mere fra jer efterfølgende trods tilsendt mail til jer. I forhold til forsinkelse, så er dette uforstående da vi fra starten sagde at hvis det skulle være den flyttedag i ville have, blev det efter vores 2 andre opgaver, som i også accepterede. Beklager igen for jeres oplevelse, men vi håber dog i er kommet godt på plads. Mvh. Basserne
"Min kæreste og jeg havde en rigtig god oplevelse med Basserne som flyttemænd. Vi flyttede fra to mindre lejligheder til en stor på samme dag. Basserne mødte op til tiden og flytningen gik let og smertefrit. Der mødte endda en tredje person op en time, som lige gav et nap med før personen skulle videre til anden opgave. Alle var super flinke og der var god kemi. Vi kan helt sikkert anbefale andre at bruge basserne til flyttehjælp.
"Fuldt ud tilfredshed herfra. Kom 1 time før tid, efter aftale. 3 mand mødte op, istedet for 2 som ellers aftalt. God håndtering, indpakning, og hurtighed. Meget venlige mennesker.
"Basserne levede mere end 100% op til mine forventinger! De skulle komme to personer, men kom tre personer i stedet. De var super hurtige og dygtige og mega flinke! Vi havde aftalt et antal flyttekasser for den aftalte pris, men jeg havde endt med at fylde 3 kasser mere, som jeg så bare selv ville tage mig af. Basserne sagde at de sagtens kunne tage nogen ekstra ting, men der blev intet lagt oveni prisen. Kan varmt anbefales!! Meget professionelle og søde mennesker!
"Hej Brian, 1000 tak for din bedømmelse. Håber du er blevet glad for dit våben skab, og glæder os at vi il benytte dig af os igen. :) De bedste hilsen fra Basserne
"Hej Carina Damkjær. Tak for din bedømmelse. Vi forstår ikke helt de 4 stjerner ? Vi kom 3 mand i sted for de 2 der var i tilbuddet. Og desværre have du mange flere ting, end det du havde beskrevet til os og det tilbud du havde fået. Vi tilbød at flytte det hele, men så ville prisen stige, da vi så skulle køre én gang mere, dette afslog du. God dag. Med venlig hilsen Basserne
