"Uklarhed om omfanget af opgaven blev løst på fornuftig vis. Faktura er dog endnu ikke modtaget her 1 uge efter afslutning af opgaven, men det er administrativt - folkene på opgaven var supergode...
Punktlighed
Arbejdets kvalitet
Kommunikation
Samlet bedømmelse
Sparet 2.000 kr.
Svar fra Mas Logistik & flyt ApS:
08-06-2019
"Hej Henrik. Det skulle meget gerne havde modtaget det? Men jeg tjekker lige op på det:)
"Vi aftalte en pris som inkluderede flyttekasser. Jeg skrev da jeg mærkede at antal af flyttekasse var større end det aftalt. De svarede at prisen kunne sagtes bliver den samme. Da de kom dagen af flytningen sagte de at flyttekasse var ikke inkluderet i prisen. De spurgte 750 dkk mere som bagefter blev til 450 dkk mere end den aftalt pris.
Punktlighed
Arbejdets kvalitet
Kommunikation
Samlet bedømmelse
Sparet 2.249 kr.
Svar fra Mas Logistik & flyt ApS:
31-05-2019
"Hej Marco, det forstår vi intet af. Vi har ikke sendt dig flyttekasser, eller været ud med nogle til dig?? Det der blive aftalt at prisen ville ligge på 2.750kr??
"Efter en fantastisk førstehånds indtryk, ringede de mig op for at udskyde ankomsten hertil og jeg ville få rabat - pga. af sygdom og andet. Jeg indvilligede og spurgte samtidig om de ku’ modtage mine ekstranøgler og putte dem i min postkasse når de var færdige, - det kunne de da absolut. Senere en udskydning igen - det passede mig fint så vi aftalte kl. 16:00 . De kom flere timer for sent og skulle desuden guides frem. Da vi når hjem til min nye lejlighed har de flyttet sig fra førerhuset til lasten (uden at stige ud) de banker og skramler derude - lød ikke som hammer - men lige så voldsomt. De har ødelagt nogle af mine møbler. De køre desuden rundt i en bil med masser af mangler af baglys og andet. De er uprofessionelle - gør det besværligt for dem selv - kan i det hele taget ikke finde ud af det.
"Det var to meget høflig og flinke mænd det mødt op til at flytte min lejlighed i dag. Den Firmær er punktlig, høflig og det mest effektiv og hurtigst flytning jeg har nogensinde har oplevet. Fantasktiske -tusinde tak. Jeg anbefaler stærkt.
"Det startet med de kom forsendt der efter begyndte det hele lige pludselig var der flere ting end angivet og så var lyder at det var for tungt at afstanden fra lejlighed og til bil var for lang de krævet også flere penge for at flytte det hele og til lige med den skænk som var hele iden med at bestille flyttemænd så det endte med en mer pris på 600kr og det møbel der var vigtigst er ikke flyttet det kommer til at koste 2000-2500kr med et andet flytte firma sur røv og hold jer fra dem
Punktlighed
Arbejdets kvalitet
Kommunikation
Samlet bedømmelse
Sparet 1.200 kr.
Svar fra Mas Logistik & flyt ApS:
28-04-2019
"Hej Frank. Vi plejer ALTID at holde vores regel med at “kunden har altid ret”
Men jeg ville skrive det sådan, dette er på ingen måde en retfærdig bedømmelse.
1. Vi skulle igennem 3 døre for at komme ind til din lejlighed, men dette sagde du ikke noget om.
2. Vi skulle gå mindst 70 meter frem og 70meter tilbage for at læsse af, det oplyst du heller intet om.
3. Så skriver du Fragt opgave? Istedet for “flytning” Dette er på ingen måder en fragt opgave, og heldigvis har jeg taget billede af pakning af bilen, hvis jeg nu skulle få problemer med “servicebyen” dette er hvad du har skrevet der skal fragtes.
“Fragt af 1. køleskab, 1.seng, 1.kommode, 1.bogreol 1.sofa 1.reol, fra Odense N til Odense C” vi går som sagt ikke i små sko, men når du siger 1kommede også der 2 og andre stor ting, så kan vi ikke andet end at kræve ekstra.
Men det var slet ikke kun det, da vi nåede at fylde næsten bilen helt op, også da vi læsset af fyldt det over halvdelen af din container.
Men vi ked at du ikke har haft det godt under flytning. Mvh Anas HSF
Fra en tidligere kunde
12-04-2019
"Det bedste flytte Firma som har flyttet for mig, og jeg har flyttet mange gange. alle store møbler blev pakket ind uden beregning , inden de flyttet på dem. Lille firma der har flyttet 250 kvm. HELT vejen igennem professionelle og service helt i top. Hilsen jeres kunde for altid.
Punktlighed
Arbejdets kvalitet
Kommunikation
Samlet bedømmelse
Svar fra Mas Logistik & flyt ApS:
05-05-2019
"🤩🤩🤩
Fra en tidligere kunde
10-04-2019
"Allerede til at starte med fandt jeg mig tryg hos HSF flyt. Alt gik efter min planerne, flyttekasser var billige at leje, hvor de selv stod for at transpotere dem og hente dem igen. De kom 10minu forsent men det var også kun det, men jeg blive ringet op og fik af vide at de forsinket 15minu. Tak for det fantastisk arbejde.
Punktlighed
Arbejdets kvalitet
Kommunikation
Samlet bedømmelse
Svar fra Mas Logistik & flyt ApS:
05-05-2019
"🤩🤩
Fra en tidligere kunde
08-04-2019
"Må fandme ros de drenge her der flyttede for mig. Fantastisk service af de stærke drenge. Kan virkelig godt anbefale HSF.
Punktlighed
Arbejdets kvalitet
Kommunikation
Samlet bedømmelse
Svar fra Mas Logistik & flyt ApS:
05-05-2019
"🤩🤩🤩
Fra en tidligere kunde
08-04-2019
"De er fantastiske. Rigtig godt flyttearbejde som flyttede for mig med sikkerhed. Mødte til tiden og var glad og smilende. Kan stærkt anbefales. De gjorde at jeg følte mig tryk
