"De blev længe efter de var færdige med at flytte, for at snakke med et familie medlem, de var hurtige men jeg bryder mig ikke ret meget om at blive kommenteret for den single person der havde meste i deres karriere der skulle flyttes.
"Kan kun sige at vi har været yderst tilfreds. Flinke mennesker som kom til tiden og udførte opgaven som aftalt og så endog til en billig pris. Dem kan vi varmt anbefale
Punktlighed
Arbejdets kvalitet
Kommunikation
Samlet bedømmelse
Sparet 4.000 kr.
Svar fra Bottrup:
20-04-2013
"Hej I to søde mennesker. 1000 tak for den fine bedømmelse. Det var absolut en af de lidt tungere opgaver men ved fælles hjælp fik vi den løst. Det er ikke hver dag vi har et pengeskab / brandbox på 300 kg eller mere. Held og lykke i det Sønderjyske.
"Selvom den aftalte tidsplan blev overskredet, forblev det ved den aftalte pris. Jeg var nødt til at overlade nøgle og dermed hus og alt indbo til flyttemændene, men følte mig helt tryg ved at gøre det. Alt i alt en god oplevelse. Trods omtalte tidsnød var Peter og Polle endda villige til at hjælpe med indretning af de store møbler. Mvh Bente
"Jeg har fået flyttet en seng fra Århus til København. Det hele blev ordnet på en uge med hurtig og god service og til en fair pris for os begge. De hentede sengen lørdag og jeg fik den onsdag.
"Dette flyttefirma er en flok amatører, i spidsen en mand der er kristen, Peter - men som ikke lever op til det han prædiker - Lortefirma - del endelig. De har ødelagt for over 15.000 da de flytttede mine ting, men de forsikrede om at de har erhvervsforsikring, det har de ikke (har personligt talt med dem) og han vil ikke tale med mig om sagen! Bestilte dem via Servicebyen, og kan se der er flere klager derinde, hvor han gentagne gange direkte skriver at hans kunder "lyver", og at hans firma bestemt ikke laver fejl! Føj! Tag dog dit ansvar alvorligt! Jeg var enddog large nok til at tilgive jer at I ringede til mig aftenen før for at udskyde det aftalte tidspunkt, fordi I ikke kunne nå det! Prøv selv at være lidt large og ikke bare vaske fingre ved at påstå andre lyver. Sagen er videregivet til forbrugerstyrelsen i dag, efter gentagne henvendelser fra mig til firmaet uden svar.
Punktlighed
Arbejdets kvalitet
Kommunikation
Samlet bedømmelse
Sparet 1.700 kr.
Svar fra Bottrup:
07-11-2012
"Tak for bedømmelsen. Kan kun fortælle at jeg har anmeldt dig til politiet og forsikringsstyrelsen for forsøg på forsikringssvindel. ALDRIG har vi arbejdet for en så bøvlet kunde. Af 4 punkter, som du mener vi har ødelagt, står vi ved det ene og resten er svindel. Jeg har samtidig givet sagen videre til min advokat.
"Tak for en god og hyggelig "flyttedag". I er nogle gæve gutter. Kan varmt anbefale andre at bruge jer.
Punktlighed
Arbejdets kvalitet
Kommunikation
Samlet bedømmelse
Sparet 1.700 kr.
Svar fra Bottrup:
07-11-2012
"1000 tak for den fine bedømmelse og for en rigtig dejlig dag sammen med dig og dine piger og forældre. Selvom vi ikke slap for regnen og jeg blev våd til skindet, så var det en dag og opgave, jeg ikke ville have været foruden. Må I få det rigtigt rart i Vejle. Og husk at ringe når dine flyttekasser er tomme. Så skal jeg hjælpe dig af med dem.
Mange varme hilsner fra Polle og Peter. (og Kalle)
"He was such a rude person whom i met among all other Danish persons during my stay in 3 years life in denmark. Please dont recommend him for any other customers! Even though he is damn cheap in price, his quality of work is 'shit' ! I clearly mentioned in the Byen registration that i have to move from ST TH to 4TH, but while dropping all items at my new address, he asked me 2000 DKK extra for shifting to 4TH floor.Finally i did myself with my friend even paid the 6500 DKK. Another important thing is i missed my Cycle stand (for Car holder) during the shifting, when i called and asked him about this missing- he said while we drop all the items to ground (street), someone might stolen !!! He does not trust his danes friends ! I am really not at all satisfied with this service and never ever recommend him to anyone in future.Sorry to say this all - because i struggled with them that day when we moved from Jutland to Sjealand !!!!!! Really it was painfull ! anyone can call me and ask me my experience - i am ready to share and i am not lie anything here ! My number 91700549 - Sumesh
Punktlighed
Arbejdets kvalitet
Kommunikation
Samlet bedømmelse
Sparet 2.865 kr.
Svar fra Bottrup:
28-10-2012
"Dear Sumesh. You lie a lot in your review. Never have I had a job where the customer has called so many times. 2-3-4 times per day during the two months he got the offer to us to do the job. And more than 20 mails and text messages on top. And when we arrived on moving day, the settlement a great site and we could and could not park anywhere. They managed, however, to persuade a few artisans to get their place. It went really well by your moving but when we came to Copenhagen, was I not got beyond the Great Belt Bridge. It gave us a wait of an hour as I NOT took extra for. When I arrived to the apartment first be approved by you, your wife and landlord. It went further half an hour, which I do not take extra. The agreement from the beginning was that it was a curb delivery in Copenhagen but because you could not get someone to carry your cases up to fourth floor so SHOULD we suddenly do it. And you would not pay extra for it. Yes you would not actually pay until we had worn it all up. Now I was angry and demanded to get my money. This allowed himself only do when I called the police, who gave me right in my right to demand money when it suited me. Then it went fast to get unloaded and I seemed nice and pleasant again.
But dear Sumesh. Do not lie and do not cheat. It is Denmark you live and work in and so we will not be treated here.
På dansk: Kære Sumesh. Du lyver meget i din bedømmelse. Aldrig har jeg haft en opgave, hvor kunden har ringet så mange gange. 2-3-4 gange pr dag igennem de to måneder fra han fik tilbudet til vi skulle udføre opgaven. Og mere end 20 mails og sms'er oveni. Og da vi ankom på flyttedagen, var bebyggelsen en stor byggeplads og vi måtte og kunne ikke parkere nogen steder. Det lykkedes dog at overtale et par håndværkere til at få deres plads. Det gik rigtig fint ved jeres fraflytning men da vi kom til København, var I ikke kommet længere end til Storebæltsbroen. Det gav os en ventetid på en time som jeg IKKE tog ekstra for. Da I ankom skulle lejligheden først godkendes af dig, din kone og udlejeren. Det gik der yderligere en ½ time med, som jeg heller ikke tog ekstra for. Aftalen fra starten var at det var en kantstenslevering i København men fordi du ikke kunne få nogen til at bære jeres sager op på 4. sal så SKULLE vi pludselig gøre det. Og du ville ikke betale ekstra for det. Ja du ville faktisk ikke betale før vi havde båret det hele op. Nu blev jeg sur og forlangte at få mine penge. Dette lod sig først gøre, da jeg tilkaldte politiet, som gav mig ret i min ret til at kræve pengene, når det passede mig. Derefter gik det stærkt med at få læsset af og I virkede flinke og rare igen.
Men kære Sumesh. Lad være med at lyve og lad være med at snyde. Det er Danmark du lever og bor i og sådan vil vi ikke behandles her.
"Vi havde en rigtig god oplevelse med at benytte Bottrup til at flytte fra lejlighed i Århus V og til hus i Lystrup.
Årsagen til at der kun gives 4 for punktlighed er alene, at mødetidspunktet blev rykket nogle gange - først pga. ekspresordre fra kurérkunde (som er deres primære forretning) og senere pga. trafikale udfordringer... MEN de skal have stor ros for deres måde at tackle det på! Vi blev konstant holdt orienteret om, hvor de var, og hvornår de forventede at ankomme.
Da de kom, havde vi flere forskellige ting, som vi også gerne ville have flyttet, men som vi ikke havde beskrevet i opgaven. Men bl.a. som tak for at vi havde været fleksible i forhold at acceptere ændringerne i mødetidspunktet, fik vi lov til at få de ekstra ting fragtet med til den pris, som først var blevet aftalt.
"Det er nogle herlige flyttemænd og dejlige at arbejde sammen med. Det hele gik fint og uden de store komplikationer. Jeg vil gerne anbefale Bottrup til andre der skal flytte og jeg anvender gerne Bottrup igen en anden gang. En lille ting er jeg kunne ønske mig lidt mere forsigtighed når møblerne flyttes så der ikke lige laves mærker på væggene (kun i trappeopgang)- det skal siges der var ikke meget plads at gøre med og det var store møbler ... så det var vanskeligt. Alt i alt en dejlig flyttedag - hvor der var en dejlig hyggelig tone under hele flytningen. Tak for det. De bedste hilsner Jeanette
"Jeg var jo i Gl., men efter sigende ok flytning. Bilen var dog ikke helt stor nok!
Punktlighed
Arbejdets kvalitet
Kommunikation
Samlet bedømmelse
Sparet 1.600 kr.
Svar fra Bottrup:
26-09-2012
"Hej Doris. Først tak for bedømmelsen og velkommen hjem fra Grønland. Dernæst er det ikke helt rigtigt at bilen ikke var stor nok. At vi beder kunderne tage noget skrøbeligt med i deres egen bil, er jo ikke nødvendigvis ensbetydende med, at der ikke er plads nok. Held og lykke med din lækre "penthouse-lejlighed".
"Det bliver fire og ikke fem overordnet, fordi jeg havde forventet ikke selv at slæbe så mange flyttekasser. Men flinke folk, som tog de tungeste ting.
Punktlighed
Arbejdets kvalitet
Kommunikation
Samlet bedømmelse
Sparet 3.000 kr.
Svar fra Bottrup:
24-09-2012
"Tak for bedømmelsen. Tror vi laver tilbuddene om så folk bliver gjort klart og tydeligt opmærksomme på at vores priser er baseret på at folk hjælper til med at bære til og fra bilen. Men tak for oplevelsen. Der blev lovet at vi kunne køre ind i gården, hvilket overhovedet ikke var muligt. Der var 2,30 meter op til portautomatikken, som vi så kunne have rykket i stykker, hvis ikke det var bilen det var gået ud over. Og plads inde i gården var der heller ikke noget af. I stedet for 3-5 meter fik vi ca 60 meter at gå hver gang.
Held og lykke med din nye lejlighed og alt godt fremover.
"Kunne hurtigt give tilbud trods meget kort varsel og trods ret restriktive tidsmæssige krav til opgaven. Uforudsete trafikale problemer forstyrrede dog, men løbende oplysning herom medførte kun få ulemper.
"Arbejdet var under al kritik, fik ødelagt et sofabord samt spisebord. Som han ikke ville erstatte. Jeg håber virkelig ikke at andre får denne oplevelse, det er et meget UPROFFESIONELT firma. Jeg kan ikke anbefale andre at bruge dette firma. Susanne Nielsen.
Punktlighed
Arbejdets kvalitet
Kommunikation
Samlet bedømmelse
Sparet 2.200 kr.
Svar fra Bottrup:
13-09-2012
"Hej Susanne. Tusind tak for din bedømmelse som stinker langt væk. For det første ødelagde vi IKKE noget spisebord men kun et sofabord. Jeg sagde til dig at vi ikke kunne flytte det uden at det ville gå i stykker fordi der rent faktisk kun var EN skrue der var skuet fast og resten af bordet var ved at rasle fra hinanden. (Et slidt ridset billigt Biva/Bilka/Jysk bord til 2-300 kr) Du påstod at hvis det gik i stykker så var det også ligemeget for du var træt af det og allerhelst smed det på lossepladsen. Vi løftede i det og selvfølgelig gik det i stykker. Det var stadig ligemeget ifølge dig. Ved flyttebookingen havde du skrevet at der var en elevator, men da vi kom og skulle igang med din flytning påstod du at den måtte lige være gået i stykker. Din underbo fortalte at den havde været i uorden i mere end en måned. Men vi fik båret alle dine sager ned i bilen, som måtte holde ude på gaden fordi den ikke kunne komme igennem porten. Det var ikke en del af aftalen. Da vi kom ud til din kæreste viste det sig at det i kalder en stueetage i virkeligheden var en 1. sal med 15 trin op. Heller ikke en del af aftalen. I påstod at I havde hyret os til at bære tingene op på "jeres 1. sal" som var en 2. sal og det havde vi ikke. Vi fortalte at vores priser var givet ud fra forventningen om at I hjalp til men det nægtede I. I indrømmede at vi var 2-3000 kr under alle andre bud. Din kæreste påstod ydermere at vi skulle flytte et gammelt klaver men det var heller ikke en del af aftalen. Nu blev din kæreste sur og forlangte et nyt sofabord, hvor jeg tilbød at erstatte jeres ridsede meget slidte bord med et af mine fra mit møbelfirma men det var ikke godt nok. Havde vi vidst, hvad denne opgave indebar, havde vi aldrig taget den. Og slet ikke til 2500 kr. Så meget ballade og løgn på en eneste formiddag. Må I få et godt liv i jeres nye fælles bolig.
